A toborzás nem egy mágikus “jelöltgyártó futószalag”, ahol az ügyfél kimondja a titulus nevét, és egyszer csak megérkezik a tökéletes szakember.
A siker kulcsa sokszor nem a jelöltoldalon, hanem az elvárások tisztázásán múlik.
Rengeteg keresés azért fullad kudarcba, mert:
❌ az ügyfél sem tudja pontosan, kit keres,
❌ a pozíció célja nincs meghatározva,
❌ a csapatstruktúra nincs átgondolva,
❌ a vezető “érzésekre”, nem eredményekre toborozna.
Egy profi toborzó ilyen helyzetben nem a kereséssel kezd, hanem diagnosztizál.
Diagnózis, mielőtt bárkit is megkeresnénk
A jó toborzó stratégiai partner, nem végrehajtó.
A feladata:
1️⃣ Megérteni az üzleti célt: Mi a pozíció valódi értelme?
2️⃣ Feltárni a csapatdinamikát: Kivé váljon a jelölt a jelenlegi kultúrában?
3️⃣ Az elvárások és kompetenciák konkretizálása: Pontosan mitől számít jó teljesítménynek?
4️⃣ Prioritások felállítása: Mi az, ami nélkül nem él meg a pozíció, és mi az, ami tanulható?
Mert egy jól definiált keresés fele már siker.
Példa a gyakorlatból
Ügyfél kérés:
“Kell egy marketinges.”
Diagnózis után kiderült:
-
nem új ügyfelek kellenek első körben,
-
hanem a meglévő vevőbázis aktiválása,
-
a termékek edukációja és az ajánlások növelése.
Tehát nem egy performance marketingesre, hanem
➡️ CRM és kampánymenedzsment fókuszú marketingesre volt szükség.
Az eredmény?
A pozícióra jelentkező szakemberek már eleve jobban passzoltak, a kiválasztás gyorsabb lett, a gyors belépés után pedig kézzelfogható eredmények jöttek.
A kulcs: nem azt kerestük, amit a titulus sugallt, hanem azt, amire az üzletnek szüksége volt.
Miért jó ez az ügyfélnek?
-
Gyorsabb felvétel, mert nem tévúton keresünk
-
Kevesebb kompromisszum, mert a cél pontos
-
Nagyobb megtartás, mert a jelölt valóban beleillik
-
Mérhető értékteremtés, mert nem pozícióra, hanem eredményre veszünk fel
A toborzó a kérdéseivel tesz jót
Egy profi toborzó nem megkérdőjelezi, hanem támogatja a vezetőt azzal, hogy a lehető legjobban megfogalmazza a pozíció küldetését.
Gyakran a legjobb kérdések ezek:
-
Mit szeretnétek, hogy 6 hónap alatt elérjen?
-
Melyik feladat a legégetőbb?
-
Kikre fog hatással lenni a munkája?
-
Mi okozott eddig kihívást ezen a területen?
-
Mi az, amit biztosan nem szeretnének?
Mert a jó toborzás nem CV-k olvasásával kezdődik és azonnali szűréssel, hanem:
👉 a valódi igény megértésével
Ez a különbség a jelöltkeresés és a megoldásszállítás között.
💡 Nem a jelöltek hiányoznak.
A tisztán megfogalmazott cél hiányzik.
A toborzó segít összekötni:
🎯 üzleti célokat
🤝 emberi kompetenciákat
🏆 mérhető eredményeket
Ha ez megvan:
a toborzás nem lesz lutri – hanem befektetés.