Szerző: Kutasi-Laczkó Brigitta
employer branding specialist
👀 Miért nem kívülről kell kezdeni?
A legtöbb szervezetnél az employer branding egy jól kinéző kampányként jelenik meg: profi videók, állásportálos hirdetések, karrieroldal, LinkedIn-bejegyzések. És ez rendben is lenne – ha nem lenne egy kritikus pont, amit sokan kihagynak:
👉 A munkáltatói márka nem egy üzenet.
👉 A munkáltatói márka az élmény, amit a kollégáid nap mint nap átélnek.
Ha a belső élmény nem találkozik a kifelé mutatott képpel, azt a jelöltek és a munkavállalók nagyon gyorsan érzik. És elmondják. LinkedIn-en, Glassdoor-on, kávészünetben. Hiteles márkát csak belülről kifelé lehet építeni.
🧩 Mit jelent a „belső employer branding”?
A belső employer branding minden olyan tudatos lépést, eszközt és élményt jelent, amivel a szervezet magán belül támogatja a munkáltatói márka hitelességét. Itt nem a „brand book” számít, hanem az, hogy mit érez a kolléga, amikor:
-
belép az első nap,
-
visszajelzést kap a főnökétől,
-
részt vesz egy céges eseményen,
-
megosztana valamit a cégről, de nem tudja hogyan.
Ez a belső márka. És jó hír: fejleszthető.
🛠️ Eszközök, amikkel már holnap elkezdheted
1. 🎯 Employee Journey Map és Pulse Survey
Az első lépés, hogy megértsd, mit élnek át a kollégák. Az employee journey map egy vizuális eszköz, amiben végigköveted a munkavállalói útvonal fő állomásait:
➡️ jelentkezés,
➡️ interjú,
➡️ onboarding,
➡️ első projekt,
➡️ teljesítményértékelés,
➡️ elismerés,
➡️ fejlődési lehetőségek,
➡️ kilépés vagy előléptetés.
Minden ponton érdemes megkérdezni: milyen élmény ez ma, és milyet szeretnénk?
Ehhez jön a pulse survey – rendszeres, rövid elégedettségmérés. Lehet 3-5 kérdés havonta. A cél: ne csak akkor kapj visszajelzést, amikor már baj van.
2. 🧑🤝🧑 Belső nagyköveti program – 4 lépés a sikerhez
A legjobb történetek a kollégáké. De nem elég megkérni őket, hogy „posztolj valamit”. Struktúrára van szükség:
🧩 1. Kiválasztás
Keress hiteles, szívesen kommunikáló embereket a különböző csapatokból. Nem a legpozitívabbak kellenek, hanem a valódi hangok.
🧠 2. Felkészítés
Sok nagykövet azért nem aktív, mert nem tudja, hogyan kezdjen bele. Adj nekik storytelling workshopot, közösségi média gyorstalpalót, segédanyagokat.
🎥 3. Tartalomgyártás
Készíthetnek blogposztot, videót, készülhet róluk „1 nap a munkában” sorozat, akár Instagram takeovert is szervezhetsz. A lényeg: valós történet, nem PR-nyelven.
🏆 4. Elismerés
Ne felejts el köszönetet mondani. Jutalmazás lehet:
-
belső elismerés (meeting, hírlevél),
-
ajándékcsomag,
-
mentorálási lehetőség,
-
szereplés céges felületeken.
3. 📱 Digitális platformok: amit használhatsz
Sok belső kommunikációs és nagyköveti program azért fullad ki, mert nincs hol megélni. Itt jönnek a platformok:
-
Smarp – dolgozói tartalommegosztás, mérés, gamifikáció
-
Ambassify – kampánykezelés, közösségépítés
-
Intranet, MS Teams, Slack – ha nincs dedikált eszköz, itt is el lehet kezdeni
Tipp: Hozz létre egy #ÉnTörténetem vagy #MunkánkKulisszáiMögött csatornát!
4. 🎮 Storytelling & gamification
Tegyük élménnyé a belső márkát!
Kérd meg a csapatokat, hogy meséljenek egy történetet:
„Mi volt az a pillanat, amikor büszke voltál arra, hogy itt dolgozol?”
„Mi volt a legmeglepőbb élményed az első héten?”
Ezután lehet játékot csinálni:
-
Like-gyűjtő verseny
-
Posztmaraton
-
Élmény-naptár
Nyeremény? Láthatóság. Elismerés. Egy csésze jó kávé. A játékosság nem pénz kérdése – hanem kreativitásé.
Az employer branding nem projekt, hanem kultúra
A legerősebb munkáltatói márka ott születik, ahol a munkatársak valóban jól érzik magukat, támogatva vannak, és ezt nem félnek megmutatni.
Ne kérj tőlük „tartalmat” – adj nekik élményt, eszközt és teret.
Így válnak belőlük a márkád legértékesebb nagykövetei.
✨Mit tehetsz holnap?
✅ Kérd ki a kollégák véleményét (egy 3 kérdéses mini pulse survey elég indulásnak)
✅ Találj 3 kollégát, akik szívesen lennének nagykövetek
✅ Készíts egy egyszerű tartalomtervet belső történetek megosztására
✅ Mutass példát vezetőként – posztolj te is egy sztorit!
Tetszett a cikk? Oszd meg más HR-esekkel is – építsük belülről a jövő munkahelyeit!
📩 Kapcsolatfelvétel / további tippekért iratkozz fel hírlevelünkre
+36 30 410 5981